Catalogue

Langue :

La gestion des situations difficiles

Savoir traiter et apaiser une situation conflictuelle

Produits


Date: 12/01/2015
Objectifs :
  • Savoir gérer une situation conflictuelle (existante ou latente) par une stratégie pragmatique et objective
  • Réflexion sur la prévention des conflits
  • Comprendre les comportements et les conditions nécessaires à la gestion de conflit
  • Découvrir et pratiquer la stratégie oblique

Publics :

Chefs d'entreprises, Cadres, chefs d'équipes

Durée :

2 journées soit 14h

Tarif :

  320 € / participant

1600 € / groupe

Planning :

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